PROMOCIONES DE SMS SI CADUCAN

Los paquetes promocionales de mensajes (SMS) para el servicio de telefonía móvil tienen una vigencia limitada. El ministro de Telecomunicaciones, Jaime Guerrero, aclaró ayer el tema luego de las diferencias entre las operadoras celulares y la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPERTEL). Guerrero indicó que si bien todas las recargas de SMS no tienen tiempo de caducidad, las recargas promocionales sí. Y puso también un ejemplo. Si una persona recarga en su celular USD 1 y envía mensajes a un costo ordinario de USD 0,03 cada uno, no habrá caducidad hasta que se consuma todo el saldo. Por el contrario, si con la misma recarga de USD 1, la operadora le propone al usuario un paquete de 100 mensajes, ya no a USD 0,03 cada uno sino a USD 0,01, y el usuario acepta, entonces sí puede tener un tiempo limitado de vigencia, al ser esta una promoción. Usted toma el paquete o no lo toma. Si usted lo toma, el operador debe ser lo suficientemente transparente para que usted entienda bien ese tipo de promoción. (...)Va a gastar menos pero se le acabará el saldo en menos tiempo. El usuario es el que decide", indicó Guerrero en una entrevista a este Diario. El Comercio, 9 feb. 2012, p. 7